Вот и завершился практикум - интенсив "Техники ответа на сложные вопросы во время переговоров, публичных выступлений и общения с представителями СМИ", где каждый из присутствующих побывал либо в роли атакующего своими неудобными вопросами, либо отвечающего, а точнее, уходящего от провокационного вопроса, при этом оставляющего след и ощущение полного экспертного ответа на вопрос. Несколько тезисов: 🖋Диалог вопрос-ответ во время переговоров или выступления, интервью - это всегда подборка одних факторов, которые работают как интерпретация, против других фактов, которые работают как другая интерпретация. То есть в коммуникационной задаче вопрос-ответ мы с вами сталкиваемся с двумя противоборствующими интерпретациями. 🖋Нужно уметь факты собирать в единую формулу и хронологию для того, чтобы получилась единая интерпретация, а потом заставлять их работать на ваши цели. 🖋И для того, чтобы правильно доносить свою информацию, необходимо уметь сначала подбирать факты в виде вопроса, который ты направляешь в собеседника, а затем уметь отражать эти интерпретации своей контринтерпретацией. 🖋Мы живем в мире, где всегда происходит борьба интерпретаций. 🖋За каждым публичным выступлением руководителя есть та интерпретация, которую необходимо нанести для решения своих задач. 🖋Нужно уметь использовать средства массовой информации для того, чтобы добиться вашей коммуникационной цели. 🖋Часто те, кто задает вопросы, использует атакующие техники воздействия на своего собеседника, цель которых в дестабилизации его путем активного навязывания своей интерпретации через вопросительную форму подачи фактов. Изучили: ▫️5 техник ответов на сложные и провокационные вопросы ▫️Способы продвижения своей интерпретации посредством атакующих форм воздействия на собеседника через вопросительную форму ▫️Искусство работы с ответом, оборонительные техники коммуникации. Спасибо всем, кто пришел! Было очень динамично, местами весело! Будем ждать всех на мастер-классе по застольному этикету, т.к. масса переговоров проводится именно в ресторане, и там нужно уметь "держать планку" Канал Академии ALTER в MAX