Борюсь за справедливость для каждого. Пожилой мужчина пожаловался на то, что ему начислили чрезмерно большие налоги за имущество. Он сам пытался добиться правды от ФНС, но от него буквально отмахнулись. Депутатский запрос пробил стену равнодушия. Налоговая признала ошибку и извинилась. Этот случай напоминает всем инстанциям: чуткость и готовность помочь – не дополнительная опция, а профессиональная необходимость.