💻 Клиенты вправе публично делиться своим мнением о компании, но негативный отзыв должен содержать реальные обстоятельства и не унижать человека, отметил юрист по защите прав потребителей, член АЮР Антон Арифулин. Последствия зависят от содержания и формы публикации. Суд оценивает отзыв целиком и разделяет проверяемые утверждения и личное мнение. Даже эмоциональный текст может включать сообщения о фактах. 🔎 Если ложные сведения порочат человека или деловую репутацию компании, суд может обязать автора удалить и опровергнуть публикацию, возместить доказанные убытки. Гражданин также вправе требовать компенсацию морального вреда. Для гражданина штраф за публичное оскорбление в интернете составляет от 5 до 10 тыс. руб. Заведомо ложное обвинение может повлечь уголовную ответственность за клевету. 💡 Даже правдивые отзывы не могут содержать информацию о здоровье, семье, адресе и других приватных данных. Подробности доступны в материале на сайте АЮР