Kynev

Неоднократно вижу примеры, когда попытка "улучшить" бизнес убивает его на корню. Ещё пару лет назад часто заходил в заведения сети Шоколадница. Они сначала стали внедрять страшно неудобное "электронное" меню, затем вообще испортили меню как таковое: убрали все лучшие блюда, убрали свои лучшие десерты, заменив их невкусной и никому не нужной херней. Итог: посетитель ушёл, точки закрываются одна за другой. Я сам перестал к ним ходить, так как там есть тупо нечего и стало совершенно невкусно.