Сетевое издание «Ивановские новости» провело анализ того, как губернаторы различных областей, входящих в холдинг «Региональные новости», выстраивают диалог с жителями. Поводом для исследования стало решение правительства Ивановской области провести запланированную на декабрь встречу губернатора Станислава Воскресенского с жителями в закрытом, «рабочем режиме» без участия прессы. Это решение вызвало вопросы о том, в каком направлении в принципе эволюционирует практика прямого общения власти с обществом. Проведенный анализ показывает принципиальное различие в подходах. В большинстве регионов прямые линии служат инструментом для публичного решения конкретных проблем граждан — будь то отмена стройки в парке, долгострой ДК или программа постройки поликлиник. В Ивановской области практика прямого общения губернатора с жителями сегодня сводится к ежегодной закрытой встрече и общению во время рабочих выездов в муниципалитеты. При этом открытые публичные эфиры, которые проводились ранее, были прекращены без объяснения причин. Решение Станислава Воскресенского провести встречу в закрытом режиме смещает фокус с диалога на монолог. В такой форме мероприятие является возможностью отчитаться о проделанной работе без неудобных вопросов. Такое смещение формата в сторону закрытости закономерно вызывает вопрос: в каком направлении в целом эволюционирует диалог между властью и обществом? По мнению экспертов, общая тенденция противоположна. Как отмечает Роман Пермяков, глава аналитического центра Г.У.Р.У. и автор рейтинга эффективности глав регионов «Индекс Telegram», форматы закономерно движутся в сторону большей открытости и технологичности. Наиболее прогрессивной моделью он называет масштабные прямые линии с трансляцией на множестве площадок — аналогичные президентским. Для работы с обращениями граждан привлекаются Центры управления регионом (ЦУР), что позволяет системно собирать и обрабатывать весь массив обратной связи.