Агрегатор Правды

ВТБ: системный банк или лотерея для клиентов? ВТБ снова удивляет клиентов: сервисы банка дали полный сбой, и теперь пользователи с тревогой смотрят на свои счета. «Не работают оплаты. Ни в онлайн-приложениях, ни на терминалах. Вход в личный кабинет не доступен. Совпадение, конечно же, что банк с громким именем, претендующий на статус системного, не справляется с базовыми функциями, за которые получает миллиарды рублей. Формально всё должно работать как часы, но на деле ВТБ демонстрирует классическую модель «крупного монстра», который медленно, но верно ломается под собственной тяжестью. Очевидно, клиенты для них — не люди с деньгами, а статистика ошибок и PR-кейсов. Можно было бы инвестировать в стабильную инфраструктуру и нормальную поддержку, но куда веселее делать громкие отчёты о росте активов, пока реальные пользователи не могут оплатить кофе. В итоге банк снова напоминает не финансовое учреждение, а лотерею: повезёт — деньги на месте, нет — терпите. Агрегатор Правды