Официальный (но не слишком) канал Международного аэропорта Сочи.
Бот в Max:
Группа Вконтакте: https://vk.com/aer.aero
Группа в Max: https://max.ru/aeroaer
сайт: aer.aero
Subscribers42.4K +0 24h
Reach per post (ERR)15.4%6.5K avg views
Posting5.0/daylast 4 hours ago
Reactions per 1K views4.5❤ 🙏 👍
✈️Для обеспечения безопасности полетов гражданских воздушных судов (ВС) ВВЕДЕНЫ временные ограничения на работу аэропорта Сочи.
✈️Службы аэропорта готовы к работе после снятия ограничений.
Авиакомпании обо всех изменениях проинформируют своих пассажиров.
✈️Просим всех с уважением относиться к окружающим, и не занимать сидения вещами и багажом, уступать места пожилым, женщинам и детям.
✈️Напомним, что как и всегда, в терминале работает бесплатная комната матери и ребёнка, около санузлов расположены фонтанчики с бесплатной питьевой водой.
✈️Пассажиры могут отслеживать всю необходимую информацию по своему рейсу на онлайн-табло в терминале, на сайте аэропорта, авиакомпаний, а также внимательно слушать аудиообъявления в терминале.
✈️Памятка на случай введения ограничений воздушного пространства
💬 Собрали для вас карточки
с ответами на самые распространенные вопросы пассажиров об ограничениях воздушного пространства 👆
В карточках рассказываем ⤵️
➡️Что такое временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов?
➡️Кто принимает решение о введении ограничений и с какой целью это делается?
➡️Где и как отслеживать информацию по вашему рейсу?
➡️Меры, предпринимаемые авиакомпаниями и аэропортом Сочи в условиях ограничений
➡️Про запасные аэродромы
➡️Что происходит после снятия ограничений?
🔹Сохраняйте!
❗️Уважаемые пассажиры, в аэропорту Сочи СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов (ВС)❗️
✈️Временные ограничения вводились для обеспечения безопасности полетов гражданских ВС.
✈️Просим внимательно следить за информированием о статусе вашего рейса от авиаперевозчиков, которые сообщают обо всех изменениях по контактам, указанным в бронировании, а также за аудиообъявлениями в терминале.
Благодарим вас за понимание!🩵
✈️Информация о работе аэропорта в условиях ограничений
➡️Обстановка в терминале аэропорта Сочи спокойная. Все необходимые меры сейчас направлены исключительно на безопасность пассажиров.
➡️Экипажами 5 рейсов было принято решение об «уходе» на запасные аэродромы. Как только ограничения будут сняты, воздушные суда вернутся в Сочи, где будут обслужены в порядке очередности и отправлены в города назначения.
✈️Для поддержания комфорта пассажиров было организовано следующее:
🔹Выдали 100 ковриков и установили 60 скамеек для более комфортного размещения.
🔹Установили 3 кулера с питьевой водой.
✈️Если вам нужна помощь или информация:
🔹В терминале (в чистой и общей зонах) работают менеджеры по гостеприимному сервису, готовые помочь каждому пассажиру.
🔹Также всегда можно обратиться к сотрудникам на стойке информации в секторе В2.
✈️Обращаем внимание, что актуальную информацию по вылетам авиакомпании первоначально направляют своим пассажирам по контактам, указанным в бронировании.
Благодарим за понимание и терпение! 🩵
✈️Для обеспечения безопасности полетов гражданских воздушных судов (ВС) ВВЕДЕНЫ временные ограничения на работу аэропорта Сочи.
✈️Службы аэропорта готовы к работе после снятия ограничений.
Авиакомпании обо всех изменениях проинформируют своих пассажиров.
✈️Просим всех с уважением относиться к окружающим, и не занимать сидения вещами и багажом, уступать места пожилым, женщинам и детям.
✈️Напомним, что как и всегда, в терминале работает бесплатная комната матери и ребёнка, около санузлов расположены фонтанчики с бесплатной питьевой водой.
✈️Пассажиры могут отслеживать всю необходимую информацию по своему рейсу на онлайн-табло в терминале, на сайте аэропорта, авиакомпаний, а также внимательно слушать аудиообъявления в терминале.
✈️Аэропорт Сочи работает в штатном режиме и обеспечивает обслуживание воздушных судов, пассажиров и багажа в полном объёме.
🛫 Рейсы российских и зарубежных авиакомпаний на вылет и прилет выполняются по расписанию.
На 16:30:
↔️Все воздушные суда прибыли с запасных аэродромов, были обслужены и отправлены в города назначения.
🛃 С начала суток было обслужено 67 рейсов на прилет и 74 рейса на вылет, а также 10,5 тысяч вылетающих пассажиров.
📱Отслеживайте статус рейса на онлайн-табло, сайте авиакомпании, аэропорта или по аудиообъявлениям в терминале.
💬 Делимся отзывом пассажира о работе наших сотрудников!
✈️В аэропорту Сочи 24/7 работают менеджеры по гостеприимному сервису - они оперативно помогают с навигацией, багажом и документами, поддерживают пассажиров и гостей в разных ситуациях.
🔍Как найти менеджеров по гостеприимному сервису?
- Они работают во всех зонах аэропорта - одеты в форму голубого цвета.
ℹ️Помните, что вы всегда можете обратиться к ним по любому вопросу!
Уважаемые пассажиры, большое спасибо за отзывы! 🩵
В аэропорту Сочи идет непрерывное обслуживание воздушных судов на прием и вылет для выполнения суточного плана полетов в полном объеме
🛫 Рейсы на прилет обслуживаются по факту прибытия, рейсы на вылет - по факту очередности, готовности экипажей и воздушных судов.
✈️ Просим внимательно следить за информированием о статусе вашего рейса от авиаперевозчиков, которые сообщают обо всех изменениях по контактам, указанным в бронировании.
✈️Совместно с авиакомпаниями, мы делаем всё возможное для скорейшей стабилизации регулярного расписания.
Благодарим всех за понимание! 🙌
Уважаемые пассажиры!
✈️Сегодня в течение дня самолёт Ан-26 выполнит облёты над аэродромом для проверки работоспособности систем взлётно-посадочных полос.
❗️Данное мероприятие проводится регулярно и не окажет влияния на суточный план полётов аэропорта Сочи.
ℹ️Просим сохранять спокойствие и доверять только официальной информации.
✈️Уважаемые пассажиры, аэропорт Сочи работает по фактическому расписанию: идет регистрация пассажиров на рейсы, самолёты обслуживаются на перроне.
🛃 Сейчас совместно с авиакомпаниями-партнерами мы прилагаем все усилия для обеспечения скорейшего вылета задержанных рейсов.
✅На 8:30:
• на запасных аэродромах остаются 3 борта
• обслужено 30 рейсов на вылет и 31 на прилёт
• 4300 пассажиров отправлено в города назначения
• задержаны вылеты (более 2-х часов) - 15 рейсов
• суточный план полётов - 98 рейсов на прилет и 97 рейсов на вылет.
➡️На данный момент скоплений пассажиров в аэропорту Сочи нет.
👥 Все службы аэропорта усилены персоналом.
✈️В ближайшие сутки авиакомпании должны стабилизировать свое расписание из-за ограничений, вводимых 5 мая. Возможны переносы, отмены или объединения рейсов.
✈️Рекомендуем пассажирам уточнять статус рейса у своей авиакомпании перед вылетом. Внимательно следить за актуальной информацией в аудио-объявлениях, на электронных табло и информационных экранах в терминале аэровокзального комплекса, а также на официальном сайте авиаперевозчика или аэропорта Сочи.
❗️Уважаемые пассажиры, в аэропорту Сочи СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов (ВС)❗️
✈️Временные ограничения вводились для обеспечения безопасности полетов гражданских ВС.
✈️Просим внимательно следить за информированием о статусе вашего рейса от авиаперевозчиков, которые сообщают обо всех изменениях по контактам, указанным в бронировании, а также за аудиообъявлениями в терминале.
Благодарим вас за понимание!🩵
Информируем о работе аэропорта Сочи в период ограничений
✈️Вот уже 6 часов действуют ограничения на работу аэропорта Сочи. Мы знаем, что вы переживаете и ждете вылета, и делаем со своей стороны всё возможное, чтобы этот процесс был максимально безопасным и комфортным.
↔️ Экипажами 8 рейсов были приняты решения об уходе на запасные аэродромы: в Минеральные Воды, Владикавказ, Грозный. По статусу рейсов рекомендуем уточнять информацию у авиаперевозчиков.
🛫Авиакомпании выдают напитки, горячее питание и занимаются расселением в гостиницы пассажиров, у которых подошло время в соответствии с требованиями законодательства.
➡️Если вам нужна помощь, обратитесь к менеджерам по гостеприимному сервису в чистой/общей зоне или на стойку информации (сектор В2).
✈️Как только ограничения будут сняты, воздушные суда вернутся в Сочи, где мы их обслужим согласно очередности и отправим по городам назначения.
✈️Обращаем внимание, что актуальную информацию по вылетам авиакомпании первоначально направляют своим пассажирам по контактам, указанным в бронировании.
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за ваше спокойствие и понимание! 🩵
По вопросам предоставления питания при задержках рейсов🍽
✈️Согласно законодательству (ФАП №82), при задержке рейса более чем на 4 часа, авиакомпании обязаны предоставить пассажирам горячее питание.
✈️Авиаперевозчики приглашают пассажиров задержанных рейсов для выдачи контейнеров с едой в кафе и рестораны воздушной гавани.
🔊Необходимо внимательно слушать аудио-объявления в терминале и иметь при себе посадочный талон для получения питания.
❕Напомним, что при задержках рейсов авиакомпании также обязаны:
➡️через 2 часа ожидания - предоставить напитки;
➡️при задержке 8 часов днем или 6 часов ночью - разместить в гостинице.
➡️Уважаемые пассажиры, в аэропорту Сочи продолжают действовать временные ограничения на прилет и вылет воздушных судов
➡️ Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить комфортное и безопасное ожидание для пассажиров:
⏺в период действия режима «беспилотная опасность» пассажиры были размещены на 1-м этаже в терминале
⏺установлено 200 дополнительных мест для сидения, а также 400 ковриков для комфортного размещения
⏺дополнительно поставлено 3 кулера с питьевой водой
⏺организовано отдельное помещение для размещения пассажиров с детьми
В здании поддерживается нормативный температурный режим, усилен контроль за санитарным состоянием помещений, а также справочно-информационная служба, колл-центр аэропорта.
🍽💦Обращаем ваше внимание, что при задержке рейса вода предоставляется после 2-х часов ожидания, питание - через 4 часа. Внимательно слушайте аудиообъявления в терминале.
Для связи с представителями авиакомпании в аэропорту, обратитесь на стойку информации в секторе В2 (общая зона). В стерильной зоне вы можете получить консультацию на стойке информации слева от гейтов 19-20.
➡️Напоминаем, что в аэропорту около всех санузлов расположены фонтанчики с питьевой водой
➡️Работает бесплатная комната матери и ребенка, а также комнаты для кормления и пеленания.
➡️Продолжают свою работу кафе, а в зоне прилета внутренних линий 24/7 открыт магазин "Магнит".
➡️В залах работают менеджеры по гостеприимному сервису, которые оказывают помощь в случае возникновения вопросов.
🙏Просим соблюдать спокойствие и оставаться на своих местах, с уважением относиться к окружающим, и не занимать сидения вещами и багажом, уступать места тем, кому это необходимо: пожилым, женщинам и детям.
📸Актуальные фотографии о ситуации в терминале прилагаем
✈️Для обеспечения безопасности полетов гражданских воздушных судов (ВС) ВВЕДЕНЫ временные ограничения на работу аэропорта Сочи.
✈️Службы аэропорта готовы к работе после снятия ограничений.
Авиакомпании обо всех изменениях проинформируют своих пассажиров.
✈️Просим всех с уважением относиться к окружающим, и не занимать сидения вещами и багажом, уступать места пожилым, женщинам и детям.
✈️Напомним, что как и всегда, в терминале работает бесплатная комната матери и ребёнка, около санузлов расположены фонтанчики с бесплатной питьевой водой.
✈️Пассажиры могут отслеживать всю необходимую информацию по своему рейсу на онлайн-табло в терминале, на сайте аэропорта, авиакомпаний, а также внимательно слушать аудиообъявления в терминале.
✏️Сегодня, в День кубанской журналистики, мы от всей души поздравляем сотрудников средств массовой информации с профессиональным праздником!
🎥Благодарим вас за оперативность, честность, неравнодушие и за то, что вы всегда рядом. Особая признательность за интересные репортажи об аэропорте Сочи, благодаря которым миллионы пассажиров узнают о жизни воздушной гавани.
И конечно, мы не можем не поделиться новостью, которой очень гордимся ⬇️✨
✈️Накануне праздника руководитель группы по связям с общественностью аэропорта Сочи Юлия Клюева получила благодарность главы города Сочи Андрея Прошунина за добросовестный труд и большой личный вклад в развитие средств массовой информации на территории города-курорта.
Присоединяемся к поздравлениям и желаем всем причастным ярких сюжетов, благодарных зрителей и читателей, творческой энергии и новых профессиональных побед! 🙌
✈️Сегодня в рубрике #НаправленияAER рассказываем про пятое по популярности внутренние направление из аэропорта Сочи - город Казань!
📖Столица Татарстана влюбляет с первого «касания»: минареты Кул-Шарифа и хай-тек архитектура, восточное гостеприимство и невероятная гастрономия!
За последние 5 лет↩️
➡️2 млн. 133 тыс. пассажиров обслужено на данном направлении
➡️Более 6 тыс. рейсов выполнено между Казанью и Сочи
В весенне-летнем расписании рейсы из Сочи в Казань выполняют:
✈️«Победа» - ежедневно
✈️ «Россия» - 3 раза в неделю (с июня - ежедневно)
🇧🇾Nordwind - ежедневно (с июня - до 10 рейсов в неделю)
А в конце мая город примет фестиваль медиаискусства НУР 2026, где посетителей ждут яркие световые шоу и аудиовизуальные перфомансы 🤩✨
ℹ️Информацию о расписании полетов рекомендуем уточнять на официальном сайте авиакомпании или на сайте аэропорта Сочи
🇦🇲Из аэропорта Сочи в культурную столицу Армении
✈️Сегодня авиакомпания FlyOne Armenia открыла прямое авиасообщение с Гюмри - вторым по величине городом Армении.
🎁Первыми пассажирами, зарегистрировавшимися на рейс, стали гости из Москвы, которым мы вручили подарки от воздушной гавани. Сувениры с символикой аэропорта получил и экипаж авиакомпании.
🗓Полёты будут выполняться по понедельникам на удобных Airbus A-320.
🏛️Гюмри - это больше, чем город. Здесь древняя история и архитектура VI–XIX веков, культурные традиции и особая атмосфера.
repost
#Авиа_забота: продолжаем рассказывать о нововведениях в аэропортах России, созданных для удобства и комфорта пассажиров❤️
Что нового появилось за март – апрель?
✈️ Сочи
В зоне регистрации и выдачи багажа появились удобства с пометкой «Для маленьких пассажиров»: заниженная сантехника, чтобы ребенок мог помыть руки сам. Также в зоне ожидания вылетов и секторах В2/В1 произошли изменения:
✈️Модернизировали лифт (установлена современная кабина);
✈️Обновили санитарные комнаты (принцип «Чистые руки»: вход без касания дверных ручек).
✈️ Пулково
В аэропорту заработал сервис доставки багажа «БАГГАЖ». Теперь после прилета можно передать чемоданы курьеру и отправиться в город налегке. Услуга распространяется как на один или несколько чемоданов, так и на крупногабаритные вещи: детские коляски, спортивный инвентарь и другие предметы.
✈️ Шереметьево
В аэропорту совершенствуется работа с багажом. В терминале С тестируется новое мобильное приложение для сверки багажа на Android. Оно помогает сотрудникам быстрее находить информацию, эффективнее выполнять производственные операции и точнее контролировать обслуживание багажа перед погрузкой на борт.
✈️ Внуково
Завершено обновление зала ожидания для пассажиров с детьми. Вместе с новым авиационным декором здесь появился полноценный игровой комплекс: горка, батут, мягкие домики, бассейн с шариками, конструкторы и видеоигры.
✈️ Красноярск
В аэропорту на втором этаже появилось приватное пространство для работы и звонков в цифровой кабине «Ростелекома». Кабина представляет собой звукоизолированную конструкцию с затемненными стеклами.
✈️ Нижний Новгород
На сайте аэропорта появился специальный раздел для тех, кто собирается в полет всей семьей. В нем собраны: правила перелета с ребенком, рекомендации для будущих мам, список услуг аэропорта, спецпредложения заведений общественного питания и магазинов для семейных путешествий.
✈️ Следуйте за Росавиацией|
Наши каналы в MAX и telegram
Аэропорт Сочи работает в штатном режиме
✈️Обстановка в аэропорту спокойная. Все операции - от регистрации до посадки на рейсы - выполняются в штатном режиме.
✈️На текущий момент обслужено 25 рейсов на прилет и 30 рейсов на вылет, а также почти 4,5 тысячи пассажиров на вылет.
До конца дня будет обслужено 94 рейса на прилет и 97 рейсов на вылет.
✈️Рекомендуем пассажирам уточнять статус рейса у своей авиакомпании перед вылетом. Внимательно следить за актуальной информацией на электронных табло и информационных экранах в терминале аэровокзального комплекса, на официальном сайте аэропорта Сочи и слушать аудио объявления.