🚰 Жители часто жалуются, что горячая вода в кране бывает еле тёплой, а перерасчёт за это делают либо не делают, либо производят не совсем понятно. 📄 Минстрой выпустил новое письмо, в котором подробно объяснил, как именно рассчитывается снижение платы за горячую воду ненадлежащего качества. Главное в том, что перерасчёт делается за календарный месяц, а не за дни или часы. Если температура горячей воды ниже нормы, начисление снижается в процентах от месячной платы, в зависимости от того, насколько и как долго вода была холоднее допустимого значения. 🔧 Министерство также уточнило, что допустимое отклонение температуры — не более чем на 3°C днём и 5°C ночью. За каждые 3°C отступления от этих границ плата снижается на 0,1% за каждый час, пока нарушение сохраняется. Если температура падает ниже 40°C, то платить за неё нужно по тарифу холодного водоснабжения. Минстрой подчеркнул, что нельзя сначала посчитать стоимость за дни с плохой водой, а потом ещё раз применять к ней процентное снижение. Также перерасчёт не может быть «в минус». Если сумма выходит отрицательной, потребитель просто освобождается от оплаты за услугу. ™️ Управдом