Вы уже посмотрели 100500 разборов на эту историю? Её не обоссал захейтил только ленивый. Народное порицание достигало такого апогея, будто та хозяйка сама деда убила, лишь бы продавец не пропускал работу. И нам интересна не ситуация, и не её моральная сторона, а процесс развития конфликта. Те же самые люди, которые пишут «обнимаю вас, царствие небесное вашему дедушке» желают смерти продавцу. Это как работает? Как и у школьников. Ребёнок наябедничал и с ним не разговаривает весь класс, кладут в портфель кирпичи и рисуют мелом на спине, потому что он «сам виноват» Тысячи людей неделю не могут успокоится, как не могли до этого пережить плед собаки из ДоДопиццы, конфликт между режиссером Колобка и электриком и еще 100500 таких же социально-значимых ситуаций. Что с этим делать? Признать эпоху культуры отмены, и вероятность, что в такой ситуации может оказаться каждый. Как это работает 1️⃣ Морально однозначная история. Есть пострадавший и есть злодей. Чем меньше серых зон, тем проще найти виноватого. 2️⃣ Праведный гнев. Человек воспринимает агрессию как защиту справедливости, а потому не думает о нем, как о травле. 3️⃣ Эффект толпы. Когда под постом уже 5 000 возмущённых комментариев, присоединиться проще. Норма задана группой - человека можно осуждать. 4️⃣ Распределённая ответственность. Каждый написал всего разочек «чтоб ты сдохла», но адресат получает тыщи сообщений Масштаб воздействия отдельным участником не ощущается. 5️⃣ Деиндивидуализация. исчезает «женщина, которая совершила этот поступок» и появляется «та самая мразь». 6️⃣Алгоритмы соцсетей. Комментарии, репосты, реакции дают охват, приходят новые возмущённые, охват растёт сильнее. 7️⃣Социальная награда. Присоединяясь к осуждению, человек одновременно сообщает: «я бы так никогда не поступил» и осуждение становится способом продемонстрировать #ямолодец. 8️⃣Нет соразмерности. через некоторое люди не спрашивает: «адекватно ли происходящее масштабу проступка?» Так что я готовлю тысяча первый пост на тему: что делать, если ты публично обделался👌 Видели эту историю? Если не грузит, смотрите в мах