Термин недели – UPT UPT (от англ. units per transaction – «единицы за транзакцию») или комплексность чека – это показатель среднего количества товаров в одном чеке. Он характеризует состав и глубину покупки, показывая, насколько эффективно магазин стимулирует дополнительные продажи и управляет ассортиментом. Высокий UPT выгоден бизнесу: товарооборот растет, а покупатель знакомится с новыми категориями и более широким ассортиментом. Кроме того, показатель отражает лояльность аудитории и ее покупательскую способность. Что влияет на комплексность чека Среди ключевых факторов – ассортимент и его сочетаемость, выкладка товаров, ценовая политика, акции и работа персонала. Если покупатель не видит логичных дополнений рядом с основным товаром или не понимает выгоды от покупки нескольких позиций, UPT может оставаться минимальным. Основные способы увеличения UPT 💠Выкладка и мерчандайзинг. Размещение связанных товаров рядом, использование кросс-выкладки и прикассовой зоны. 💠Кросс-продажи. Предложение сопутствующих товаров после выбора основного. Важно, чтобы дополнение было логичным. 💠Пакетные предложения. Готовые наборы со скидкой за покупку вместе. Покупатель получает готовое решение, а магазин – больше позиций в чеке. 💠Акции и скидки. Например, механика «3 по цене 2», порог для бесплатной доставки или бонусы за количество позиций. В отличие от среднего чека, который показывает сумму покупки в рублях, комплексность измеряется в единицах продукции и показывает ее состав. Для расчета общее количество проданных товаров за определенный период делится на число пробитых чеков. Универсальной нормы UPT нет: показатель зависит от формата магазина, категории товаров и особенностей покупательского поведения. В непродовольственной рознице среднего сегмента хорошим ориентиром считается 4–5 позиций, в люксе – 2–3, а в продуктовом ритейле зачастую бывает выше 7. #торговыйсловарь #UPT #ритейл Фото AI 🔹Подписаться на АКОРТ в MAКС и Дзен