Анастасия Миронова

Когда появилась новость о том, что в Англии в связи с валом ИИ-заявлений и жалоб отвечать на них тоже стал ИИ, мне было некогда писать об этом. Хотя я очень хотела поговорить о прогнозах в этой сфере: что будет, если в течение года у нас появятся инструменты для полного цикла создания и отправки жалоб, заявлений, ходатайств? Интересно, по какому пути пойдет Россия. Пока их в перспективе два. Ответ, кажется, появился. МВД анонсировали революционные изменения в приеме обращений. Таки, как Россия будет справляться с новой реальностью, где уже не люди, а сами роботы и боты могут писать и отправлять тысячи и миллионы жалоб, а рассматривать их должны живые сотрудники. https://dzen.ru/a/avSC9GJ1-Tp-pWuX