Нейросети не справились с доставкой пиццы — франчайзи Pizza Hut подал в суд на компанию из-за ИИ-системы Dragontail, которая должна была ускорить доставку, но вместо этого замедлила ее на 50% 😬 ИИ Dragontail давал курьерам DoorDash доступ к кухонному workflow, из-за чего они начинали спорить с сотрудниками и требовать приоритет для своих заказов. В итоге всё ломалось, клиенты ждали пиццу по 45 минут, а франчайзи заявил о потере $100 млн. ИИ: 0, пицца: 1 🍕 Подробнее #бизнес